Telefonnummer 71997938 – ring tilbage eller ej?

Pling! Telefonen vibrerer midt i den brasilianske natte­kamp, og displayet viser det samme mystiske nummer: 71 99 79 38. Skal du tage den? Eller er det endnu en skruppelløs angriber, der prøver at score på dig - denne gang med aggressive salgsfinter i stedet for smarte driblinger?

På Fodbold i Brasilien skriver vi normalt om samba­bold, stjernedrys og stadionstemning, men når et ukendt nummer begynder at presse sig på hos læserne, fløjter vi naturligvis også den kamp af og kigger nærmere. Er 71 99 79 38 en gyldig spiller på banen eller blot en hårdt tacklende telemarketing-robot?

I denne artikel samler vi rapporter fra vores community, gennemgår de typiske tegn på aggressiv salgsstil - og ikke mindst: giver dig klare råd til, om du bør ringe tilbage eller lade opkaldene gå direkte i glemslen. Følg med, og bliv klogere på, hvordan du beskytter både din telefon og dit humør, mens du trygt kan fortsætte med at heppe på dine favoritter under den brasilianske sol.

Hvad ved vi om nummeret 71 99 79 38?

Vores indbakke, kommentarfelt og sociale medier har i de seneste måneder været fulde af beretninger om 71 99 79 38. På tværs af historierne går en række fællestræk igen:

1. Telemarketing-prægede opkald
   Langt de fleste beskriver en klassisk salgsintroduktion, hvor en sælger hurtigt går i gang med spørgsmål som “hvor mange mobilnumre har I i dag?” eller “hvor meget betaler I for data?”. Det er altså ikke et kundeservicespor eller en teknisk supportlinje - det er direkte salg.
2. “Vi ringer fra TDC Erhverv” - eller gør de?
   Flere læsere fortæller, at opkaldene indledes med en formulering a la: “Hej, jeg ringer fra (eller i samarbejde med) TDC Erhverv…”. Når man beder om et medarbejder- eller sagsnummer, bliver svaret uklart, og i nogle tilfælde bliver der lagt på. Der er intet, der pr. dags dato bekræfter, at opkaldene faktisk stammer fra TDC eller en autoriseret partner.
3. Formålet: nyt mobil- eller erhvervsabonnement
   Sælgeren prøver typisk at:
   • præsentere “en bedre og billigere erhvervsløsning”,
   • få adgang til nuværende fakturaer eller kontrakter,
   • indsamle kontakt- og firmadata, før et tilbud kan “sendes videre til HQ”.
   Enkelte læsere nævner også forsøg på at få CPR- eller MitID-oplysninger under dække af kreditvurdering - noget en legitim medarbejder fra et teleselskab aldrig vil bede om telefonisk.
4. Aggressiv og vedholdende ringefrekvens
   Det er ikke usædvanligt at modtage 3-5 opkald på en dag, hvis man først en gang har taget telefonen. Flere rapporterer om opkald tidligt om morgenen eller sent på eftermiddagen, hvor arbejdspresset typisk er størst.
5. Uforskammet adfærd, når man afslår
   Vi har hørt om sælgere, der fløjter i røret, lægger på midt i sætningen eller kommer med spydige kommentarer - et klart tegn på, at professionelle kundekonsulenter næppe står bag.

Sammenlagt peger alt på, at 71 99 79 38 primært benyttes af en aggressiv salgsaktør, som forsøger at sælge eller omlægge mobilabonnementer til virksomheder - ofte under indtryk af at ringe for eller i samarbejde med TDC Erhverv. Har du haft en lignende oplevelse, hører vi meget gerne fra dig i kommentarfeltet nederst på siden.

Skal du ringe tilbage?

Det korte svar er nej - lad telefonen ligge. Med de meldinger vi har modtaget om 71 99 79 38, er sandsynligheden for et legitimt og relevant opkald minimal, mens risikoen for flere gener er høj.

Et tilbagekald kan nemlig:

1. Bekræfte over for sælgeren, at dit nummer er aktivt.
   Når du ringer retur, registreres du som en “varm” kontakt, og du kan forvente flere - og ofte mere insisterende - opkald.
2. Udløse videresalg af dine oplysninger.
   Callcentre deler eller sælger lister over numre, der besvarer eller ringer tilbage. Det kan betyde endnu flere uønskede henvendelser fra andre numre.
3. Sætte dig i en svag forhandlingsposition.
   Ringer du på eget initiativ, bestemmer modparten tempoet og kan presse dig til hurtige tilvalg uden skriftlig dokumentation.

Har du alligevel en mistanke om, at opkaldet kan være relevant? Følg denne simple tjekliste:

Husker du disse fire trin, slipper du både for gentagne salgsopkald og for at bekræfte dit nummer som en guldgrube i telemarketingsystemet.

Bottom line: Hvis 71 99 79 38 vil dig noget seriøst, kommer der en mail eller et brev. Indtil da er det sikreste valg at lade opkaldet gå til telefonsvareren og blokere nummeret, hvis det bliver ved med at ringe.

Kendetegn ved opkaldene: aggressiv salgsstil

Der tegner sig et tydeligt mønster, når vi gennemgår de mange henvendelser om 71 99 79 38: Opkaldene er sjældent enkeltstående. Flere læsere fortæller om op til syv forsøg på én dag - typisk fordelt over hele arbejdsdagen, så nummeret på ny dukker op, netop som man tror, man har fået fred.

1. Ignorerer et klart nej
   Når man gør det klart, at man ikke er interesseret, forsøger sælgeren ofte at fastholde samtalen med spørgsmål á la “Hvad betaler du i dag?” eller “Ved du, hvor meget du kunne spare?”. Enkelte oplever, at opkaldet fortsætter, selv efter man har lagt røret på.
2. Uforskammet tone
   Flere brugere beskriver en brat afslutning, hvis man beder om dokumentation eller henviser til sin nuværende løsning. Der er rapporter om sælgere, der fløjter i røret, ler hånligt eller simpelthen lægger på uden et ord.
3. Presset for personlige data
   Under dække af “kundenummer­opdatering” eller “kontrol af jeres nuværende abonnement” bliver man bedt om CVR-numre, drift­ansvarliges direkte mail, og i enkelte tilfælde følsomme oplysninger som login- eller MitID-detaljer. Der er intet legitimt teleselskab, der har brug for den slags i en kold canvas-samtale.
4. Falsk autoritet
   Sælgeren præsenterer sig som “fra TDC Erhverv” eller “samarbejdspartner for alle større operatører”. Når man beder om et navn eller direkte lokal­nummer til at ringe tilbage, bliver svaret ofte slingrende eller undvigende.

Summen er en aggressiv salgsstil, hvor vedvarende pres kobles med tvivlsom opførsel. I værste fald risikerer man, at bekræftelse af sin identitet bruges som billet til flere - og mere påtrængende - opkald. Vores klare råd: Afslut høfligt, del ikke oplysninger, og overvej at blokere nummeret med det samme.

Sådan beskytter du dig og din virksomhed

Uanset om du tager opkaldet midt i en travl arbejdsdag eller mens du streamer weekendens Serie A-kamp, er første regel den samme: pas på dine data. Sælgeren har kun den magt, du giver ved at dele oplysninger - så giv intet, før du er helt sikker på, hvem du taler med, og om du overhovedet vil tale med dem.

1. Del aldrig følsomme oplysninger

• MitID-koder, CPR-nummer, kontonumre, login-oplysninger eller andre person-/kundeoplysninger hører ikke hjemme i et uopfordret telefonopkald.
• Siger sælgeren, at det “bare er til verifikation”, så læg på. Seriøse firmaer har sikre kanaler til legitimation.

2. Tjek deres identitet - På dine præmisser

1. Bed om fuldt firmanavn, CVR-nummer, direkte telefonnummer og e-mail.
2. Kræv et skriftligt tilbud - helst pr. mail fra en domæneadresse, der matcher firmaet (fx @tdc.dk, ikke en gratis g-mail).
3. Ring selv tilbage via officielle kontaktoplysninger, du finder på firmaets egen hjemmeside - ikke det nummer, sælgeren giver dig.

3. Luk hullet til gentagne salgskald

4. Ekstra lag for virksomheder

• Etabler en klar telefoni-politik, så medarbejdere ved, hvad de må (og ikke må) oplyse.
• Brug whitelisting på omstillingen - ukendte numre kommer først til en fælles svargruppe eller voicemail.
• Hold jeres kunde- og leverandørdata i et lukket CRM; ingen oplysninger må ud fra et spontant opkald.

Følger du ovenstående trin, mister aggressive telefonsælgere hurtigt interessen - og du undgår, at deres smarte salgstrick bliver til din dyre fejlinvestering.

Hvorfor omtaler vi det på Fodbold i Brasilien – og hvad gør du nu?

Fodbold i Brasilien handler først og fremmest om samba på tribunerne, golaços og de bedste steder at streame Série A på café-wifi i Salvador - men vores fællesskab består også af studerende, digitale nomader og forretningsfolk, der konstant pendler mellem Danmark, Brasilien og resten af verden. Netop den mobile livsstil gør mange af jer ekstra eksponerede for aggressive telefonsalg og phishing-forsøg som dem, der knytter sig til 71 99 79 38.

Når du lander i Rio med et dansk SIM-kort i lommen eller kobler dig på hotellets gæste-wifi, registrerer databrokere og automatiserede dialere lynhurtigt, at nummeret er aktivt i udlandet - og så kan opkald fra “TDC Erhverv” eller andre teleselskaber virke både plausible og presserende. Ved at omtale konkrete numre her på siden giver vi dig:

1. Et hurtigt reality-check - er det et kendt salgsnummer eller en legitim henvendelse?
2. Forebyggende råd til, hvordan du beskytter både dit private abonnement og virksomhedens data, uanset om du står i Aarhus eller Aracaju.
3. Et forum for erfaringsudveksling, så vores community sammen kan spotte nye mønstre og advarsels­lamper.

Har du selv oplevet opkald fra 71 99 79 38 eller lignende numre?

• Skriv en kommentar nedenfor med dato, tidspunkt, hvad blev sagt, og hvordan afsluttede du samtalen.
• Undlad personlige oplysninger - vi skal blot bruge fakta for at kunne verificere og opdatere artiklen.
• Tip os gerne på [email protected], hvis du har lydoptagelser eller screenshots.

Vi gennemgår løbende alle bidrag og tilføjer nye bekræftede informationer - på samme måde som vi opdaterer vores rejse- og streamingguides, når en brasiliansk storklub skifter hjemmebane eller en dansk tv-aftale udløber. Formålet er det samme: tryghed, gennemsigtighed og god fodboldoplevelse - både på banen og i din indbakke.

Blokér derfor nummeret, hvis du ikke ønsker salgsopkald, og del dine erfaringer med os. Sammen sikrer vi, at ingen i vores læserskare får smadret fodboldaftenen af uønskede telefonopkald.