Er det sikkert at svare på telefonnummer 86 20 11 99?
Det ringer pludselig på din telefon. Displayet viser et tilsyneladende uskyldigt dansk nummer: 86 20 11 99. Er det klubben, der bekræfter dine billetter til næste måneds fodboldrejse til Rio - eller er det en lusket svindler, der håber at score kassen, før du når at råbe “gol!”?
Uanset om du er fan på vej til Maracanã, agent på jagt efter det næste brasilianske stortalent, eller bare fodboldnørd med en mobil i lommen, er telefonen dit vigtigste redskab - og din største sårbarhed. Ukendte opkald er nutidens tacklinger bagfra; de kan komme fra hvem som helst, ligne hvad som helst, og ramme når som helst.
I denne artikel zoomer vi ind på nummeret 86 20 11 99, gennemgår de mest udbredte telefonsvindeltricks, og giver dig en praktisk tjekliste, så du kan drible uden om fælderne - både hjemme i Danmark og på lægterne i Brasilien.
Er det sikkert at svare? Læs videre, før du tager næste telefonkald.
Hvorfor spørger vi: Er det sikkert at svare på 86 20 11 99?
Det er efterhånden blevet hverdag at få opkald fra numre, vi ikke kender. Nogle gange er det bare en ven, der har fået nyt SIM-kort - andre gange er det begyndelsen på et svindelforsøg. For læsere af Fodbold i Brasilien er det ekstra relevant: Mange af jer rejser mellem Danmark og Brasilien, køber billetter, booker hoteller eller handler billetter til kampe og koncerter via både danske og udenlandske platforme. Det gør jer til oplagte mål for personer, der ønsker at udnytte:
- Rejsestress: Når man er på farten, er man mere tilbøjelig til at tage telefonen uden at tænke sig om.
 - Sproglige og kulturelle barrierer: Får du et opkald på portugisisk, engelsk eller dårligt dansk, kan forvirringen gøre det lettere at lokke information ud af dig.
 - Økonomiske transaktioner: Billetkøb, AirBnB-betalinger eller overførsler til lokale guides giver svindlere troværdige historier at bruge.
 
Konsekvenserne spænder fra tab af penge over misbrug af personlige oplysninger til simpelthen at få spoleret en ellers drømmeagtig fodboldtur. En falsk ”bankrådgiver” kan for eksempel hævde, at dit kort er blevet misbrugt i Rio, eller en ”arrangør” kan påstå, at din billet til Fla-Flu er ugyldig, medmindre du straks betaler et gebyr.
Derfor stiller vi spørgsmålet: Er det sikkert at svare på 86 20 11 99? Ikke fordi dette nummer nødvendigvis er farligt, men fordi det illustrerer den voksende udfordring med ukendte opkald - en udfordring, som alle fodboldfans, journalister, agenter og rejsende bør tage alvorligt.
Hvad ved vi om nummeret 86 20 11 99?
Når vi ser på 86 20 11 99, ligner det umiddelbart et helt almindeligt dansk fastnetnummer. Dansk nummerplan består af otte cifre, og for mange ældre Jyllandsnumre begynder de første to cifre med 86 - typisk for Midt- og Østjylland. Det er altså ikke et brasiliansk nummer, som ville starte med landekoden +55.
Desværre er et nummer, der “ser rigtigt ud”, ikke nogen garanti for, at det også er rigtigt. Moderne telefonsystemer gør det ekstremt nemt at spoofe (forfalske) et nummer, så displayet på din mobil viser et kendt, lokalt eller tilforladeligt nummer, mens opkaldet i virkeligheden kommer fra et helt andet sted i verden.
Vi kan derfor hverken be- eller afkræfte, hvem der ejer 86 20 11 99, eller om det bruges til lovlige formål. Det betyder heller ikke nødvendigvis, at der er svindel på færde - men usikkerheden er netop grunden til, at du bør være ekstra forsigtig.
Anbefalinger, hvis du modtager et opkald fra 86 20 11 99
- Tag kun telefonen, hvis du forventer et opkald fra netop dette nummer - fx en aftalt opringning fra en virksomhed eller privatperson.
 - Ring ikke tilbage, hvis du blot har et ubesvaret opkald og ikke kender nummeret. Mange svindelnumre tjener penge på “én-ring-opkald”, hvor du betaler dyrt for at ringe tilbage.
 - Slå nummeret op i pålidelige databaser - eksempelvis 118.dk eller teleselskabets egen nummeroplysning - og se, om der findes advarsler på sider som telefonspam.dk.
 - Brug telefonens indbyggede spam-filtre eller installer en app som Mit digitale selvforsvar, der advarer om kendte svindelnumre.
 - Del aldrig personlige eller økonomiske oplysninger over telefonen, medmindre du selv har ringet op til et officielt nummer, du har verificeret.
 
Kort sagt: Nummeret 86 20 11 99 ser dansk ud, men det betyder ikke nødvendigvis, at det er sikkert. Brug sunde digitale vaner og de værktøjer, der findes til at kontrollere afsenderen, før du tør tage eller returnere opkaldet.
Typiske telefonsvindel-metoder at kende
Svindlere bruger i dag en hel værktøjskasse af teknikker til at lokke penge eller personlige oplysninger ud af dig. Her er de mest udbredte metoder, du bør kende - især hvis du er fodboldfan, rejsende eller arbejder professionelt med sporten.
Overblik over de klassiske metoder
| Metode | Sådan udføres svindlen | Typiske faresignaler | 
|---|---|---|
| Vishing (voice phishing)  |  Svindleren ringer og udgiver sig for at være bank, myndighed, rejsearrangør eller klubrepræsentant. Via social engineering presses du til at oplyse NemID/MitID-koder, kreditkort eller kontonumre. |  
  |  
| Spoofing | Telefonnummeret forfalskes, så det ligner et dansk fastnet, et kendt firmas kundeservice eller en brasiliansk arrangør i forbindelse med Copa do Brasil eller VM-kvalifikation. |  
  |  
| Én-ring-opkald (Wangiri)  |  Din telefon ringer én gang og lægger på. Ringer du tilbage, lander du på en overtakseret linje i udlandet. |  
  |  
| Falske supportopkald | “Microsoft”, “Apple”, “Globo Play” eller “Copa-streaming” ringer og hævder, at din konto er hacket. De vil fjernstyre din PC eller mobil for at “løse problemet”. |  
  |  
Hvilke oplysninger går svindlere efter?
- Personlige data: CPR-nummer, pasnummer, fødselsdato.
 - Finansielle oplysninger: Kortnummer, CVC-kode, NemID/MitID-oplysninger, netbank-login.
 - Kontoadgang: Mail- eller streamingadgangskoder, én-gangskoder sendt via SMS.
 - Rejse- og billetinformation: Bookingnumre, loyalitetspoint, adgang til e-billetter.
 
Hvorfor netop fodboldrelaterede lokkemidler?
Store begivenheder som Brasileirão, Copa Libertadores-finaler eller landsholdets kampe tiltrækker millioner af fans, som:
- Reagerer hurtigt på “eksklusive billettilbud” eller “VIP-pakker”.
 - Ofte booker rejser, hoteller og transport i sidste øjeblik.
 - Ønsker live-streaming og derfor nemt lokkes til falske abonnements-tjenester.
 
Svindlere udnytter denne hastværk ved at kombinere spoofede numre med overbevisende historier: “Hej, det er kundeservice fra Flamengo. Vi mangler bare din kortgodkendelse, før vi kan frigive dine billetter til aftenens kamp.”
Husk: Ægte klubber, billetselskaber og banker vil aldrig bede dig om adgangskoder, CVC eller at installere fjernstyringssoftware over telefonen. Vær skeptisk, tjek nummeret, og læg på, hvis noget føles forkert.
Tjekliste før du svarer eller ringer tilbage
Før du trykker “Acceptér” eller ringer tilbage til et ubesvaret opkald fra 86 20 11 99 (eller et hvilket som helst ukendt nummer), så løb tjeklisten igennem:
- Vurder konteksten
- Forventede du et opkald - fx fra en billetudbyder, et rejseselskab eller en brasiliansk kontakt?
 - Har du netop efterladt dine kontaktoplysninger et sted, hvor et legitimt opkald kunne komme fra?
 - Hvis svaret er “nej” til begge, er sandsynligheden større for, at opkaldet er uønsket.
 
 - Slå nummeret op, før du ringer tilbage
- Google nummeret, eller brug sider som Nummeroplysningen.dk, Trustpilot, WhoCallsMe m.fl.
 - Tjek også evt. kommentarer i fanklub- eller rejsefora - svindlere målretter sig ofte specifikke grupper som fodboldfans.
 
 - Udnyt telefonens indbyggede spamfiltre
- Android: Indstillinger > Opkald > Identificer og blokér spamopkald.
 - iPhone: Indstillinger > Telefon > Stil ukendte opkaldere lydløst.
 - Overvej tredjeparts-apps som Truecaller, Hiya eller 180 - men læs deres privatlivspolitik først.
 
 - Svar - men bekræft intet personligt
- Oplys aldrig CPR-, pas-, kontonumre eller kortoplysninger.
 - Bekræft ikke engang dit fulde navn, før du er 100 % sikker på, hvem modparten er.
 - Bed om et sagsnummer og ring derefter tilbage via virksomhedens officielle hovednummer.
 
 - Afslut straks ved pres, trusler eller “for gode tilbud”
- Urgente tidsfrister (“Du skal handle nu, ellers…”) er et klassisk advarselstegn.
 - Læg røret på uden forklaring - det er ikke uhøfligt, det er sikkert.
 
 - Rapportér mistænkelige opkald
Tilsyn / instans Sådan gør du Teleselskabet Send sms eller brug “spam-knappen” i telefon-appen for at hjælpe med blokering. Mit digitale selvforsvar Registrér telefonbedrag i appen - data deles med Forbrugerrådet Tænk. Politiet Ring 114 (ikke akut) og oplys, at du har været udsat for eller forsøgt udsat for telefonsvindel.  
Holder du dig til ovenstående, minimerer du risikoen for både økonomisk tab og dårlige oplevelser - uanset om du sidder hjemme i Danmark og planlægger næste tur til Maracanã eller allerede står på tribunen i Fortaleza.
Hvis du er i Brasilien: +55-numre, mobilråd og sikkerhed
Brasilianske telefonnumre: sådan genkender du dem
Alle brasilianske numre begynder med landekoden +55. Herefter følger et DDD-områdenummer på to cifre (f.eks. 21 for Rio de Janeiro, 11 for São Paulo). Et typisk mobilnummer ser således ud:
+55 21 9xxxx-xxxx
Mobiltelefoner har altid et ekstra indledende 9, mens fastnetnumre ikke har det.
Roaming eller lokalt sim/esim?
- Roaming: Danske teleselskaber kræver ofte høje takster (20-45 kr./min.) for indgående og udgående opkald i Brasilien. Datapakker kan hurtigt blive dyrere end fodboldbilletterne.
 - Lokal SIM/eSIM: Køb et forudbetalt kort fra operatører som Vivo, TIM eller Claro i lufthavnen eller en officiel butik. Husk pas - registrering er påkrævet.
 - eSIM: Flere danske mobiler understøtter eSIM-profiler, som kan aktiveres via qr-kode før afrejse. Det sparer tid og giver brasilianske datapriser fra første sekund.
 - Wi-Fi-opkald: Brug WhatsApp eller Signal over Wi-Fi, når det er muligt. Det er gratis og mindsker risikoen for at blive ringet op fra uklare numre.
 
Sikkerhedsråd før du tager telefonen
- Del aldrig pasnummer, kreditkortoplysninger eller bank-PIN i et opkald - heller ikke hvis opkalderen udgiver sig for at være fra klubben, hotellet eller banken.
 - Lyt efter baggrundsstøj. Call-centre med eko eller dårlig forbindelse kan være en advarsel.
 - Hvis nogen beder dig installere apps eller følge et betalingslink, så læg på og undersøg selvstændigt.
 - Gem vigtige numre som klubkontakt, rejseforsikring og bankens spærringstjeneste i telefonens adressebog, så du genkender dem, når de ringer.
 
Nødnumre i brasilien
| Tjeneste | Nummer | 
|---|---|
| Politi (Polícia Militar) | 190 | 
| Ambulance (SAMU) | 192 | 
| Brandvæsen (Bombeiros) | 193 | 
Disse kortnumre virker gratis fra både brasilianske og udenlandske SIM-kort.
Med disse mobilråd i baghovedet kan du nyde kampen på Maracanã eller Morumbi uden at bekymre dig om overraskende telefonregninger eller fupopkald.